所以,我们在日常人际交往的过程中,要有成功沟通的信心,不要总是被沟通会失败的担忧所困扰。只有多与人沟通,才能增加与他人比较的机会,也才能发现自己的长处,从而有利于形成正确的自我认识与评价,增强自己的信心,克服自卑感。当然,自信不是盲目的妄自尊大,不是表演出来的,自信首先是建立在自我认知之上的。所谓的自我认知,就是对自己有一个明确的、实事求是的看法和评价。
拿破仑·希尔指出,有很多思路敏锐、天资较高的人,却无法发挥他们的长处参与讨论,并不是他们不想参与,而只是因为他们缺乏自信。
许多沉默寡言、不肯开口的人都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得很愚蠢,我最好什么也不说。而且,其他人可能都比我懂得多,我并不想让他们知道我是这么无知。”这些人常常会对自己许下很渺茫的诺言:“等下一次再发言。”可是他们很清楚自己是无法实现这个诺言的。每次这些沉默寡言的人不开口时,他就又中了一次缺少信心的毒素,他就会愈来愈丧失自信。从积极的角度来看,如果尽量发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以多发言是信心的“营养素”。