永远不要这样做:你的确错了,不信我证明给你看。
这等于是说:“我比你更聪明。我要告诉你一些事,使你改变看法。”
不管你用什么方法证明对方错了,都无疑是一种挑战。这样会挑起战端,在你尚未开始之前,对方已经准备迎战了。
假如对方真的错了,你必须让他承认并纠正错误,也应该回避“你错了”或类似的词语。即使你站在真理这一边,用最温和的态度说“你错了”,要改变别人的主意也不容易。
所以,你有必要运用一些技巧,使对方察觉不到“你错了”这三个字。必须教导别人,提醒他不知道的好像是他忘记的。
有一位先生,花3天时间写了一篇演讲稿,他认真地撰写、修改并润色,其精心程度绝不亚于鲁迅或朱自清写一篇文章——据说鲁迅写完一篇文章后,通常要改7遍,而朱自清每天只写500字。
这位先生认为演讲稿写得十分到位,得意地读给妻子听。妻子认为这篇演讲稿写得并不出色。但她没有像一般妻子的习惯语气这样说:“你写得太差劲了,都是老生常谈,别人听了一定会打瞌睡的!”
这位妻子是个再明白不过的人了,她说:“如果这篇文章是投给报社的话,肯定算得上是一篇佳作。”换句话说,她在赞美的同时巧妙地表达出它并不适合演讲。丈夫听懂了其中的涵义,立即撕碎了精心准备的手稿,并决定重写。