在有效率的合作中,论及底线问题,往往不是看对方,而是看自己,因为底线问题已经不是一个内部问题,而是转化为了外部问题。也就是说,一个人在合作中遵守契约的意义,不在于猜测别人的底线,以及决定是否要突破别人的底线,而是在于需要认真掂量自己是否愿意放弃承诺,突破自己在一定的社会圈子里的做人原则和底线,因为合作制度的真正意义在于:让合作各方承担起法律和社会责任以及个人声誉。在这个问题上,许多企业家已经把它通俗地表述为:“做事先做人。”当然,多数情况下,他们是用这句话来标榜自己:“我做人向来是有原则、有底线的。”不排除在有的时候,他们也用这句话来批评和规劝别人。
第十四章 买的也有可能比卖的精
——讨价还价的心理博弈
交易少不了讨价还价的博弈,一般情况,卖家比买家具有信息优势,因此买家需要更多地去获取产品及市场等信息来作出交易决策。另外,很重要的一点,买卖双方,通常,卖家是主动的一方,卖家会首先出招,设计出很多利于自己出售产品和利益最大化的销售方式,比如超市商品的摆放策略、会员卡策略、团购让利策略等。买家接招购买时,首先要抑制冲动,保持头脑清醒冷静。对于各种促销花样,需要以自己的真实需要为根本,并仔细分析商家的真实意图,谨慎作出决策。