网友称自家美的空调自燃全集手机在线观看高清免费版
2024-09-28 16:57:15
主演:Daniel  更多...
类型: realtime 
地区:中国 
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第1集
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《网友称自家美的空调自燃全集手机在线观看高清免费版》 演员表
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剧情简介

     “由于美的空调引发的火灾,整个店铺都被烧坏了,但现在美的的态度就是仅赔偿3.6万,别的都不同意。”近日,来自江苏的肖先生向澎湃质量观投诉平台(http://tousu.thepaper.cn)反映称,他妻子经营的养生馆疑因美的空调失火,但美的公司两次上门评估火灾损失后,仅同意赔偿3.6万元,无法挽回自己的损失。
     对此,美的在当地的售后负责人徐先生称,消防队出具的《火灾事故认定书》并没有直接说明火灾是由美的空调引发的,美的是出于人道主义进行补偿,承担部分责任,并非赔偿,“保险公司已经委托了专业评估公司进行评定,第二次勘查下来损失金额就是3万6千多元,但对方要求赔付十余万,差距太大没有办法满足。”
     目前双方尚未达成一致。
     消费者投诉:
     据肖先生介绍,火灾发生于3月4日中午,当时店里刚好没有人,是隔壁邻居看到后报警,“等我们到现场的时候已经全部都烧黑了,现场经消防人员判断,怀疑是空调引发的火灾。因为空调外面的插线和触保开关都完好的,只是烧了空调。”肖先生说,失火的店面是妻子孙女士经营的养生馆,空调则是2021年6月通过美的京东自营旗舰店购买的柜机,事发时空调也没有开启。
     当日肖先生联系了美的售后。3月5日,美的派与之合作的保险公司,以及保险公司委托的专业评估公司上门勘查情况、评估损失。肖先生说,3月18日,美的出具了第一版核损表,评估的损失金额为33007元。
     3月19日,美的随后第二次上门勘查,进行二次评估。
     在等待评估结果期间,3月24日,淮安市涟水县消防大队就火灾原因出具了《火灾事故认定书》。其中称,经过调查,对起火原因认定如下:起火部位位于涟水紫然养生馆大门内侧空调区域,起火原因排除雷击,不排除电气故障引发火灾。
     对此,肖先生补充道:“我问过消防队了,现在都是排除法,火灾认定书上写了不排除电气故障引起的火灾。”
     5月4日,美的出具了第二版核损表,评估的损失金额提升至36117元。根据第二次核损表,肖先生和妻子也提出了一个《核损异议表》,如头疗床被定损金额为300元,但原价9980元(有网购订单),且外表烟熏变形,集成电路受损,已经无法使用;店铺被熏黑的墙面定损价为7000元,实际上向装修公司询价后为15000元……此外,肖先生还要求支付装修期间的停业误工费9000元/月、房租费730元/月。
     公司回应:
     针对上述情况,5月6日,澎湃新闻联系了美的在当地的售后负责人徐先生。针对肖先生称火灾是由于美的空调引发的说法,他并不认同,“从火灾事故认定书的字面理解,消防队没有直接说明原因,没有直接说明是由美的空调引发的火灾。”
     他表示,美的是出于人道主义进行补偿,承担部分责任,并不是赔偿。“如果是合理的诉求,为了照顾消费者,我们会尽可能满足,但具体损失不是对方说多少就是多少的,保险公司已经委托了专业评估公司进行评定。对方第一次要求赔付34万,但保险公司第一次上门勘查评估出来的损失是3万3千多元,对方不接受。我们也告诉他‘哪个地方有疑问,可以提交补充证据’。然后保险公司也安排了第二次上门勘查,评估是3万6千多元,但对方要求赔付17万,第三次又变成十余万,差距太大没有办法满足。”
     对此,肖先生表示,希望美的至少向他们赔偿8万元,“我(这样)也肯定是亏的,但现在的(赔偿)金额真的太少了。”
     目前双方尚未达成一致。
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