394创新服务广营销“如果不是细细观察，你不会发现最近几年街坊邻里办喜事都用上了下村信用社免费提供的纸杯、扑克、账簿，虽说是一些微不足道的小物件，却为乡亲们省去了不少麻烦事儿。”一位当地的大叔笑着说道。
开展“浓浓信合情之我们结婚吧”活动，为下村境内即将结婚的年轻人提供免费的结婚用品，同时联合与结婚有关的饭店、婚庆公司等商户参与该活动，形成彼此共赢的信合联盟商户圈，是郎建斌的“得意之举”。
借此机缘寻找与商户沟通的渠道变得极为有效。已安装POS机，信合通卡活动率和市场占有率在全县名列前茅。
“三八”妇女节为办理业务的顾客送上一篮鸡蛋；重阳节之际为60岁以上老年朋友赠送一袋白糖；圣诞节与周边商户联合举办“圣诞狂欢夜”活动；春节前夕为居民送上几副对联；元宵节为前来办理业务的顾客呈上手工汤圆；在社区设立专点，为社区居民兑换新钱并当即与社区130名单元楼长建立了营销关系；邀请晋城电视台王牌栏目《我爱上党戏》走进下村信用社，为下村父老乡亲送上文化盛宴……每一项活动郎建斌都亲力亲为、精心组织，一改社区居民视农信社为小银行的看法。
